Agents • RAG • Automatisation
Solutions IA
Des agents IA connectés à vos données et à vos outils métiers pour automatiser, assister et accélérer.
Agent conversationnel
Support client, FAQ, qualification, assistance interne.
Agent d’exécution
Actions via API : CRM, tickets, emails, devis, workflow.
Agent documentaire (RAG)
Recherche + réponses basées sur vos documents et bases internes.
Architecture type
- 1. Entrée utilisateur (web / chat / mobile)
- 2. Orchestrateur (policy, logs, permissions)
- 3. RAG (index + retrieval + citations)
- 4. Modèle (LLM)
- 5. Tools / OpenAPI (actions métiers contrôlées)
Objectif : fiabilité, sécurité, et passage à l’échelle.
Cas d’usage
PME / Entrepreneurs
- • Assistant commercial + génération de devis
- • Support client automatisé
- • Aide à la rédaction (mails, posts, offres)
Équipes internes
- • Recherche documentaire (procédures, politiques)
- • Copilote IT / RH / Finance
- • Automatisation de tâches répétitives
Lancer un pilote IA
On identifie un cas d’usage, on prototype, puis on industrialise.